【社工故事汇④】六盘水：以党建引领赋能网约车行业高质量发展

　　编者按：自然的凉都，人情的暖城。

　　这里的气候，是天地馈赠的清凉；这里的人文，有社工守护的温暖。六盘水，一座因“凉”而名的城市，还谱写着一曲由内而外的“暖”城乐章。

　　这背后，是六盘水市在社会治理现代化征程中的深耕与探索。近年来，该市聚焦新兴领域党建、党建引领基层治理、志愿服务、基层政权建设及社工人才队伍建设等重点领域，将社会工作作为创新社会治理、增进民生福祉的关键抓手，书写了一份富有六盘水特色的“社工故事”。

　　多彩贵州网、动静新闻将撷取其中部分创新举措与典型经验推出报道，期望激励更多力量关注、支持并参与到这项温暖的事业中来。

　　在城市的大街小巷，网约车已成为市民出行不可或缺的一部分。如何将这一新兴就业群体有效组织起来，提升服务质量与行业治理水平？六盘水市积极探索“党建+行业治理”新模式，将党的工作触角延伸至网约车行业，通过建组织、强服务、树标杆，为行业健康发展注入了强大的“红色动能”。

　　筑牢“红色阵地”，让流动党员有了“坚实依靠”

　　网约车司机流动性强、组织性弱，其中的党员就像“散落的珍珠”。为将他们凝聚起来，六盘水市按程序撤销了市道路货运行业党委，新成立市级交通运输行业党委，通过条块结合、资源聚合、点面融合等方式，打造党委推动、部门驱动、上下联动的组织体系。

　　首汽约车是目前六盘水市规模最大、体量最多的网约公司。为此，六盘水市整合多方力量，建立“党建引领+行业管理+街道兜底”党建工作机制，通过实地走访人工核查＋线上系统对比核准、组织找党员+党员找组织“双核双找”活动，推动近50名网约车司机流动党员纳入统一管理教育，同步依托交通运输行业党委组建了两个流动党员党支部。

　　不仅如此，所在街道、交通局还共同选派3名党建指导员对流动党支部日常管理、行业规范学习等方面进行联系指导。

　　“针对网约车司机工作时间、场景不固定的特点，我们主要是依托企业微信群、‘首汽数智运行云平台’等途径，以线上形式为主开展学习教育，让司机在工作之余‘一键浏览学习’。”首约汽车第一流动党支部书记刘洋介绍道，我们通过积极引导网约车司机向党组织靠拢，实施“双培养双提升”计划，把优秀司机培养成党员，把党员司机培养成骨干，实现了党建工作和业务水平双提升。

　　传递“红色温暖”，打造暖心服务的“司机驿站”

　　六盘水市坚持把解决网约车司机群体急难愁盼问题作为突破口，行业党委研究制定加强网约车司机之家建设、完善联系服务机制，推行“三呼三应”服务机制，在司机之家设立代办点，做到司机有需求、服务有反馈。

　　同时，还依托“街道吹哨、部门报到”，创新街道与行业党委“双哨长”制度，通过吹哨—派单—办理闭环，整合司法、人社、工会、团委等26家部门优势资源，定期开展网约车司机群体喜闻乐见的文体娱乐活动，做好对职工的人文关怀和心理疏导。同时，通过街道社区牵线链接暖新商家、超市、餐馆、企业为网约车司机提供购物、餐饮、住宿、医疗、保险、维修等优惠服务，惠及网约车司机600余名。

　　党建引领，不仅是组织覆盖，更是服务与关怀。为了回应驾驶员生活、成长及公司发展需求，六盘水市委社会工作部还通过整合街道社区、交通行业、工会等部门资源，在首约汽车公司建立了集休息、学习、服务为一体的多元功能司机之家服务保障区。

　　记者看到，该休息区配置了饮水机、微波炉、冰箱、按摩椅等基础设施，能解决司机用餐、饮水、休息等日常生活需求；职工书屋配备了党史、科技、文化、教育等各类书籍，便于司机提升专业技能和丰富精神文化。

　　此外，还通过常态化开展党建活动、“冬送温暖，夏送清凉”、诉讼调解、交通安全教育培训、困难职工慰问帮扶救助，奖励高考成绩优异的司机子女等活动把关心关爱、法律援助、权益维护等资源下沉到网约车司机，有效地发挥了阵地思想引领和服务凝聚的作用。

　　激发“红色力量”，树立文明出行的“先锋标杆”

　　走进首约汽车公司，荣誉墙映入眼帘，正直诚信、勤俭务实等优秀品质人物司机代表正用行动有效激励大家当标杆、做表率，助力行业市场良性发展。

　　蒋明海师傅作为党员，每月接单量名列前茅。他积极参加公司活动，凭借出色的表现被发展为车队长，并带领驾驶员们努力提升接单率，充分发挥了党员的先锋模范作用。

　　据介绍，在党建联建机制及文明行车规范的引领下，首约汽车公司将遵章守法、文明行车、服务热情、乐于助人、拾金不昧的司机党员推选出来，开展承诺践诺将党员身份亮出来、在首汽“APP”上把党员身份亮出来的“双亮”活动，通过党员带动流动党员、流动党员带动1380名司机，规范服务、文明出车，进一步放大“一人带动一群、一群带动一片”的乘积效应。

　　“这个身份就是一种承诺和责任，我们也要对社会做出贡献。”在党员司机沈传祥的记忆里，今年年初他就接到了送孩子看病的乘客，在到达目的后才发现因过于着急而忘记带钱包和手机。对此，沈传祥不但表示理解还协助该乘客将孩子送进了医院后才离开。

　　在沈传祥看来，党员司机就要严格要求自己，带头做到“有必约到、安全驾驶、诚信服务、热心助人。”

　　如今，党员司机们还积极开展爱心送考、马拉松送跑和夜巡凉都等志愿服务和烈士陵园扫墓、帮寻走失儿童等社会公益活动，成为了城市里一道流动的文明风景线，实现了从“服务对象”到“治理增量、发展力量”的转变。

　　加强网约车行业党建工作，是引领新业态、新就业群体健康发展的重要举措。下一步，六盘水市将继续深化实施凝新、强新、暖新、领新“四项行动”，引导各级各部门同向发力，助推网约车司机群体党建跑出加速度，为城市高质量发展注入更多“新”动力。