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【社工故事汇③】一位外卖骑手与凉都的“三心”之约

  • 时间:

    2025/10/31

  • 来源:

    多彩贵州网

时间:2025/10/31 来源:多彩贵州网

编者按:自然的凉都,人情的暖城。

这里的气候,是天地馈赠的清凉;这里的人文,有社工守护的温暖。六盘水,一座因“凉”而名的城市,还谱写着一曲由内而外的“暖”城乐章。

这背后,是六盘水市在社会治理现代化征程中的深耕与探索。近年来,该市聚焦新兴领域党建、党建引领基层治理、志愿服务、基层政权建设及社工人才队伍建设等重点领域,将社会工作作为创新社会治理、增进民生福祉的关键抓手,书写了一份富有六盘水特色的“社工故事”。

多彩贵州网、动静新闻将撷取其中部分创新举措与典型经验推出报道,期望激励更多力量关注、支持并参与到这项温暖的事业中来。

深秋的凉都,细雨微凉。在六盘水金袋网络科技有限公司的美团站点里,党员骑手郑万湖正利用接单间隙,打开手机收听最新一期的“云小播”党课。“休息时听一段红色故事,已经成了我们党员骑手的学习习惯。”这位有着20年党龄的老骑手笑着说。”他的手机屏幕上,显示着六盘水市钟山区为骑手党员量身打造的“红心课堂”。

这是六盘水市钟山区实施新就业群体党建“三心举措”的一个缩影。今年以来,该区聚焦外卖配送员等重点群体,以“红心课堂”强引领、“暖心服务”显关怀、“初心行动”促治理,探索出一条新就业群体党建与基层治理深度融合的新路径。

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六盘水金袋网络科技有限公司(美团)10月29日红心课堂现场

红心课堂:车轮上的“精神加油站”

“我们要让每个流动党员都不掉队。”六盘水金袋网络科技有限公司党支部书记潘培艺说。针对骑手党员分散、时间碎片的特点,钟山区创新打造“云小播”线上课堂,将党的理论、红色故事浓缩成3分钟左右音频,让学习“触手可及”。

更贴心的是,钟山区委社会工作部还牵头组建“送学上门”小分队,街道党工委书记带队,市场监管、交警等5个部门参与,把课堂搬到骑手身边。“上次学的交通法规,第二天就让我及时避免了一起事故。”郑万湖说,这些知识不仅是精神食粮,更是安全护身符。

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星筑社区“暖新一条街”街口地图

暖心街区:从“过客”到“家人”

正午时分,钟山区凤凰街道星筑社区“暖新一条街”烟火升腾。郭刚的店里,骑手们享受着专属折扣优惠。“夏天送解暑汤,冬天备热茶,在这里他们随时可以过来给手机充电。”郭刚指着墙上的服务清单说。近年来,在钟山区委社工部的倡导下,整条街28家商户联合陆续为骑手提供了46项优惠。

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郭刚店前的暖心商户标牌

温暖还在不断延伸。在钟山区委社工部协调下,人社部门提供创业咨询,司法部门开通法律援助,教育部门协调子女入学……一组数据见证关怀:255次政策咨询、210份关爱礼包、1001人次健康体检。今年“717骑士节”,每个站点还收到了价值千元的“健康守护包”。

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“717骑士节”,骑手们收到了钟山区委社工部精心准备的礼物

初心行动:城市治理的“移动探头”

党员骑手郑万湖送餐五年,随身携带的除了餐箱还有责任。2023年一天傍晚的交通晚高峰,他在送餐途中发现一起交通事故,他立即停车参与救助,疏导交通。面对大家的夸赞,他说:“这都是分内事!”

“支部亮旗帜、党员亮身份、车辆亮标识、服务亮承诺”,钟山区这场“初心行动”正让骑手群体成为城市治理的重要力量。

如今在六盘水,佩戴党员徽章的骑手成为街头亮丽风景。目前,钟山区24名党员骑手已参与治理服务60余次,上报安全隐患20余处。更让人欣喜的是,美团党支部书记受聘街道党工委兼职委员,2名党员骑手担任社区党支部兼职委员,新就业群体真正成为基层治理的“合伙人”。

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郑万湖(中)和同事们开展团建活动

此心安处是吾乡

夜幕降临,郑万湖结束一天奔波。手机记录显示:完成配送,参与交通疏导1次。“以前我们像城市的‘隐形人’,现在成了‘当家人’。”他笑着说。

华灯初上,“暖新一条街”依旧灯火通明。郭刚开始准备明天的暖“新”食材,他说:“能给这些风雨无阻的骑手一个歇脚处,我们也感到开心。”

车轮滚滚,温暖流淌。在这座因“凉”而名的城市,“红心”引领方向、“暖心”浸润生活、“初心”践行担当,共同书写着一曲基层治理的温暖乐章。(记者:徐汝曼)


一审:徐汝曼
二审:胡绍山
三审:雷钦

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