六盘水：开展公益托管服务化解少年儿童寒假“看护难”

　　随着经济社会的快速发展，以快递员、外卖员、网约车司机等为代表的新兴领域青年群体，已成为城市发展不可或缺的重要力量。受工作性质特殊影响，其子女在寒暑假期间的看护成问题，成为困扰这部分青年的“急难愁盼”。为切实解决新兴领域青年、青年职工等群体的后顾之忧，在贵州“共青团·伙伴计划”引领下，六盘水团市委联合市总工会开展“寒来暑往·假期无忧”公益托管志愿服务活动。在2026年寒假期间，活动共开展服务32天，累计服务少年儿童9500人次，有效打通了服务青年的“最后一公里”。

　　精准对接需求提升服务能力

　　为确保服务供给与需求精准对接，活动启动之初，六盘水市各实施部门组建专项调研组，深入全市各市(特区、区)的意向服务社区，通过实地走访、座谈交流等方式，精准摸排新兴领域青年职工家庭的托管需求，并掌握社区场地、设施等基础条件，综合考量交通便利性、场地设施、服务辐射范围等因素，按照“以点带面、就近就便”原则，通过自主申报、择优遴选，在全市范围内确定15个基础较好的点位作为托管服务点，有序开展公益托管服务。

　　同时，积极构建“共青团牵头、多部门协作、社会力量参与”的工作格局，联合市总工会统筹整合各方资源，主动对接疾控、消防、供电、医疗等专业单位，为托管期间的安全教育等特色课程提供专业支撑，形成多方联动、协同推进的良好工作局面。

　　志愿者队伍是开展公益托管服务的核心力量。该活动将队伍建设和能力提升摆在突出位置，联动市、县两级团组织面向全市返乡大学生、本地高校学子发布志愿者招募公告，严格明确选拔标准。招募公告一经发布，便得到热烈响应，一周内报名人数突破600人。经资格审查、线下面试、岗前培训等层层筛选，最终选拔79名优秀青年志愿者上岗服务。

　　为全面提升志愿者专业服务能力，围绕儿童心理学特征、沟通引导技巧、突发情况应急处置等关键内容，对全体志愿者开展系统化岗前培训。服务期间，结合各点位实际需求，对志愿者科学编组、合理分工，承担课业辅导、活动组织、秩序维护等核心工作。

　　在日常服务中，志愿者耐心辅导答疑解惑，注重激发孩子的学习兴趣与思维活力；在兴趣课堂上，充分发挥自身特长，用创意与热情点亮孩子们的假期时光。

　　精设课程体系护航快乐成长

　　围绕课业辅导、兴趣培养、安全教育、实践探索、体能运动等方面精心设计课程体系，让孩子们的假期既有安心“看护”，更有扎实“收获”。

　　各托管班每日设置固定时段开展课业辅导，志愿者根据孩子年龄与学业水平分组教学，耐心答疑解惑，帮助孩子养成良好的学习习惯。课余常态化开展飞行棋、五子棋、跳绳等益智文体活动(如图)，让孩子们在轻松互动中锻炼思维、放松身心。

　　同时，开设手工、绘画、音乐等多样化兴趣课程，引导孩子们锻炼动手能力、描绘童真世界、感受艺术魅力。在六枝特区银壶社区、水城区广场社区、钟山区建设中路社区等点位，还增设了剪纸、扎染等非遗体验课程，让孩子们在寓教于乐中传承中华优秀传统文化，厚植家国情怀。

　　此外，积极组织户外体能锻炼，带领孩子们在体育运动中强健体魄，提升协作意识。联合消防、疾控、医疗等专业部门开展安全教育课，通过情景模拟、动画演示等形式，生动普及消防避险、安全用电、应急急救等知识，切实增强孩子们的安全防范意识和自我保护能力，让孩子们在快乐中体验、在体验中成长。

　　筑牢安全防线守护托管平安

　　在整个托管志愿服务活动中，工作人员将安全保障作为重中之重，从多个维度构筑安全防护网，确保托管服务安全有序开展。

　　开课前，组织专人对各服务点进行“拉网式”安全隐患排查，重点检查消防设施、电器线路、活动器材等，确保硬件环境安全无死角。服务期间，每个班级配备2名及以上志愿者全程看护值守，同时建立家长微信群，实时反馈孩子动态，实现“点内+点外”无缝衔接、闭环管理，全力保障孩子托管期间安全。为所有在岗志愿者统一购买意外伤害保险，并按服务天数发放交通及就餐补助，切实解决志愿者的后顾之忧。

　　值得一提的是，该活动既注重服务当下实效，也着眼长远发展。

　　依托团属新媒体平台，及时发布托管服务动态与志愿者风采，累计推送信息30余条，积极营造关心关爱新兴领域青年群体的良好社会氛围。通过家长微信群、面对面沟通等方式，广泛收集孩子及家长的意见建议，据此动态优化课程设置与作息安排，实现服务供给与需求精准对接。寒假托管结束后，及时组织志愿者召开总结座谈会，梳理短板不足、提炼经验做法，为推动公益托管服务常态化、规范化、可持续发展奠定坚实基础。(来源：六盘水日报 施团轩)