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此心安处|钟山区钢城花园社区“心事”台账:从AI小熊到万家安居

  • 时间:

    2025/12/05

  • 来源:

    多彩贵州网

时间:2025/12/05 来源:多彩贵州网

在“中国凉都”六盘水,一场以党建为引领的基层治理创新实践,正为这座工业城市的转型发展注入温暖底色。从老城社区到矿工家园,从城市网格到易地搬迁安置点,“此心安处是吾乡”的朴素期盼,正在成为党建引领基层治理的生动注脚。

六盘水市坚持将党的组织优势转化为治理效能,深入实施“一中心一张网十联户”治理机制,推动基层党组织向最小治理单元延伸。在这里,“社区吹哨、部门报到”不是口号,而是解决群众急难愁盼的务实行动;“红色物业”“红色业委会”不仅是一个名称,更是居民身边看得见的依靠。

本期起,多彩贵州网、动静新闻《此心安处》系列报道将聚焦六盘水基层治理一线,与大家共同见证在这片镌刻着“三线精神”的土地上,基层党组织如何用最坚实的行动,托举起人民群众“心安此处即是家”的归属感与幸福感。

窗外的雨声淅淅沥沥,是六盘水冬日熟悉的旋律。而在钟山区荷城街道钢城花园社区的活动室里,温暖却在静静流淌。一只毛茸茸的AI小熊“云宝”被送到一位小男孩手中,他小声地问:“云宝,你今天开心吗?”当听到“和你在一起,我很开心呀!”的回答时,孩子脸上绽放出灿烂的笑容。

钢城花园社区“爱从心开始”心理关爱活动现场

这是社区“爱从心开始”心理关爱活动中的一幕。不久前,在贵州省众心公益教育服务中心项目团队的帮助下,智能陪伴熊走进了六个儿童的家庭。活动中,一个听力障碍的父亲在女儿耳边听到“如果我不够好,你还爱我吗”的问题后,毫不犹豫地用几乎斩钉截铁的声音回应:“爱你!我会一直爱你!”这句穿越听力障碍的回应,让现场许多人湿了眼眶。

钢城花园社区“爱从心开始”心理关爱活动现场

从“心”出发,党建赋能激活社区细胞

这些温情的场景,正是钢城花园社区党建引领基层治理成效的生动缩影。社区党支部书记向艳祥介绍,近年来,社区创新推行“1核2维5联”党建引领模式,以党组织为核心,纵向建立“党支部—网格员服务队—党员先锋队—居民志愿队—群众”的联动体系,横向整合物业、企业、商户等“N方力量”,构建起区域化党建联合体。

钢城花园社区党员座谈会

在这个拥有3288户、9213人的社区里,433名在册党员成为基层治理的“生力军”。社区通过“四单四办”服务闭环机制——居民提需求形成“民意清单”,支部派发“责任单”,党员亮出“服务单”,群众评价生成“反馈单”,确保群众诉求件件有回应、事事有着落。

钢城花园社区敬老月活动

“神经末梢”活起来,党员成了贴心人

社区推行“四单四办”闭环机制,让居民需求不落空。身为网格员的小王对此深有体会:“我们每天在网格里走,手机24小时开机。只要居民‘点单’,我们立即‘接单’。”她翻着工作群里的记录笑道,“看到问题被解决后居民的笑容,那种成就感,比积分兑换更让人满足。”

小王口中的积分,是钢城花园社区为了激发党员的积极性和主动性,自2024年9月起实施党员积分兑换激励机制。党员通过参加组织生活、志愿服务、建言献策、解决居民困难等方式获取积分,并可兑换购物券、抵扣物业停车费等。

钢城花园社区党员与流动摊贩一起召开现场协调会议

“这个机制让党员的付出被看见、被认可。”社区工作人员表示,2024年来,钢城花园社区共组织理论政策宣讲23次、志愿服务活动32次,党员在环境整治、为老服务、安全排查中处处可见身影。每月定期开展的为老服务义诊、义剪、慰问独居空巢老人活动,更是获得了居民的一致好评。

合力攻坚,基层服务落地有声

党建工作的成效,最终要体现在解决实际问题上。2024年10月,有居民反映阳台外立面护栏锈蚀,存在安全隐患。社区党组织立即行动,通过深入了解,发现这是原鼎业房开遗留问题,而房开已破产,问题悬置15年之久。

面对这个“老大难”,社区党组织牵头,组织党员、居民代表一起寻找多家具有拆除资质的施工方询价、商讨方案。经过多次商谈,最终将每户拆除费用从市场价的2600元降至400到650元。截至2025年8月,已为79户居民拆除了锈蚀护栏,其余登记居民的拆除工作也在有序推进。

“真是解决了我们一大块心病!”家住高层的张大爷激动地说,“那护栏锈得吓人,风一吹就怕掉下去砸到人。自己找人拆太贵,一直拖着。没想到社区和党员们牵头,把价格打下来了,现在心里这块大石头总算落地了!”

钢城花园社区志愿活动

温情治理,从“微心愿”到“大幸福”

党建的温度,最终由民心来测量。那位在活动中收到AI陪伴熊的男孩,从最初的沉默到清晰说出“开心”二字;那位主动申请加入志愿者的老大爷,穿上了“志愿红”马甲,从被关怀者变成了关怀他人者……

“现在小区不一样了,事儿有人管,话有地方说,心也更近了。”这是许多钢城花园居民的共同感受。从倾听一句“微心愿”到拆除一道“危险栏”,钢城花园社区用党建这根“绣花针”,穿起基层治理的千条线,精准绣出了一幅充满温度与活力的社区幸福图景。

在这里,党建引领是居民口中“解决了心病”的踏实,是孩子脸上“开心”的笑容,更是党群同心、邻里守望的日常,实实在在地点亮了千家万户的安心与温暖。(记者:徐汝曼)

一审:徐汝曼
二审:胡绍山
三审:雷钦

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